توم ووجيك: ألديك مشكلة مستعصية؟ أولًا، أخبرني كيف تحمِّص الخبز

عملية تحميص الخبز ليست بالمعقدة - إلى أن يطلب منك أحد ما أن ترسمها خطوة بخطوة. يطلب (توم ووجيك) من الأشخاص والمجموعات رسم عملية تحميص الخبز، لأن العملية تكشف حقائق غير متوقعة عن كيفية حل المشاكل الكبرى، والمشاكل المستعصية في العمل. تعلم كيف تقوم بهذا التمرين نبفسك، واستمع إلى مهارات (ووجيك) المذهلة التي اكتسبها من خلال مراقبة آلاف الناس يرسمون عملية تحميص الخبز.

Tom Wujec: Got a wicked problem? First, tell me how you make toast
Making toast doesn’t sound very complicated -- until someone asks you to draw the process, step by step. Tom Wujec loves asking people and teams to draw how they make toast, because the process reveals unexpected truths about how we can solve our biggest, most complicated problems at work. Learn how to run this exercise yourself, and hear Wujec’s surprising insights from watching thousands of people draw toast.
event: TEDGlobal 2013 Filmed: Jun 2013